转运流程

1.注册贝斯物流会员

登陆网站https://us.belsexp.com/注册账户填写资料

2.海外平台购物下单

下单时填写仓库地址:9384 SW Tigard St,Tigard, OR 97223.

3.仓库接收包裹入库

登陆贝斯物流账户填写收件人名字、地址、电话等信息,仓库收到包裹后入库。

4.仓库操作

仓库根据客户提交订单打包、称重、合箱、分箱等操作,付款后发货。

5.海关清关

包裹将安排到清关口岸清关。

6.清关完毕 等待收货


常见问题Q&A

Q:什么货物是不予承运的?

A:中国/海外国家法律法规禁止流通或者寄递的物品我们公司都是不予承运的,例如香水、气压罐物品、指甲油、含油打火机,详细可直接我们客服联系。

Q:在海外网站下单的时候,被商家砍单,还有其他地址提供下单吗?

A:我们可以提供私人地址下单,每个包裹需要另加代收费,详细可直接我们客服联系。

Q:下单时如果信用卡不过,能否帮忙下单?

A:可以的,需要另外收附加费,详细可直接我们客服联系。

Q:购物网站的发货重量为什么和快递公司发出的重量不一样?

A:购物网站发货时,除USPS美国邮政外,其它快递公司快递运单上基本会显示重量,但有时重量不准确,因此会出现和快递发出的重量不一样的情况。我们是以打包好的重量为准。

Q:包裹怎样计算运费?

A:寄中国运费我们按照2磅起收费,不够2磅按照2磅计算,2磅后按实际重量收费,其他地区按照整磅收费。

Q:物品为什么要分箱?分箱费用是多少?

A:如客户一次性买私人物品价值超过1000人民币或数量较多,就需分成2箱或者更多箱,分不同天数发出。分箱不会收取服务费。

Q:为什么要上传个人身份证?上传的身份证是否安全?

A:上传收件人身份证件是为了执行中国海关的相关规定,客户提供的身份资料只用于在海关清关,绝不会向第三方透露和提供。

Q:收到我的包裹后会被打开检查吗?

A:根据航空安全管理局和中国海关要求,我们各收货口岸会每日对所有到库包裹进行抽检,以确定是否含有禁运物品。

Q:运费中包含关税吗?

A:我们提供运输线路是包税线路,超过1200人民币,如果货物被查验,您需自行支付海关要求关税或包裹被退运风险。

Q:免费仓储时间是多少天?超出时间如何收费?

A:30天免费仓储。超过30天,按 1美金/件/天 计费,超过60天按弃货处理。A:30天免费仓储。超过30天,按 1美金/件/天 计费,超过60天按弃货处理。

Q:目前除了信用卡及Paypal付款,还有其他什么付款方式?

A:可以支付宝、微信二维码线下付款,详细可跟客服联系。